Trocas e Devoluções

 

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca sem problema nenhum :) 

  • Entre em contato com contato@unilee.com.br e envie um e-mail com assunto "Troca Uni Lee".
  • Especifique o pedido realizado e o motivo da sua troca.
  • Para trocas com defeito, o produto será substituido por outro igual se tivermos disponibilidade. Se não, você poderá ficar com um crédito para compra de outros produtos ou solicitar o reembolso. Neste caso, você pode nos enviar o produto como "Frete a cobrar". 
  • Para trocas por outros produtos, você poderá trocar a cor, tamanho, modelo, desde que seja do mesmo valor ou maior. Neste caso, o frete fica por conta do cliente. 
  • O prazo de trocas é de 7 dias corridos a partir da data de recebimento. 
  • Não será aceito produtos com sinais de uso, estrago, ajustes, sem lacre (se tiver). 
  • Não trocamos peças promocionais. 
  • Ao acessar e comprar neste site você concorda com os termos da nossa política.